Соні (Sony) зіткнулася із серйозними звинуваченнями у монополізації продажу ігор через PlayStation Store, що може призвести до масштабного судового процесу у Великій Британії. Класичний позов на 2.6 мільярда доларів стверджує, що мільйони користувачів PlayStation у Великобританії піддаються «надмірним та несправедливим» витратам.
Звинувачення у монополізації
Як стало відомо, активіст споживчих прав Алекс Нілл звинувачує компанію Соні у впровадженні «тривалої стратегії» виключення конкурентів, ефективно монополізуючи продаж цифрових ігор через свою закриту екосистему — PlayStation Store. Нілл, представляючи свої інтереси в суді, підкреслив, що це дозволяє компанії самостійно встановлювати роздрібні ціни на ігровий контент без будь-якої конкуренції.
«Соні може і справді встановлювати ціни на весь цифровий контент, не зіштовхуючись із конкурентами, що призводить до монопольного прибутку від цифрового розподілу, встановлюючи ціни на рівні, які вона вважає надмірними», — зазначив Роберт Палмер KC, який представляє інтереси Нілла.
Можливі наслідки для користувачів
Якщо судові позови будуть успішними, близько 12.2 мільйона британських гравців можуть отримати компенсацію за всі завантаження, які здійснювалися протягом приблизно 10 років. Згідно з оцінками, це може скласти близько 215 доларів для кожного користувача.
Цей класичний позов може стати важливим прецедентом у сфері захисту прав споживачів і справедливих комісій за продаж цифрових ігор, які борються з монополією великих гравців ринку.
Позиція компанії Соні
У відповідь на звинувачення, компанія Соні стверджує, що додавання третіх сторін до своєї інфраструктури може загрожувати безпеці користувачів. Вони також вказують на те, що продажі ігор дозволяють компанії компенсувати витрати на апаратуру, яка постачається з низькими прибутками. Засідання конкуренційного апеляційного суду в Лондоні триватиме близько 10 тижнів.
Подібні судові справи у сфері відеоігор
Ця справа не єдина у своїй природі. Справа проти власника Steam, компанії Valve, на 900 мільйонів доларів також триває, де звинувачують у подібних антиконкурентних практиках. Позов стверджує, що Steam несправедливо накладає зобов’язання щодо паритету платформ, які заважають видавцям продавати ігри на конкурентних магазинах за вигіднішими умовами.
Ці процеси підкреслюють важливість захисту належної конкуренції на ринку цифрових ігор, а також викривають потенційні правопорушення, здійснювані великими компаніями.
Тестування динамічного ціноутворення
Цікаво, що днями стало відомо, що Соні проводить тестування динамічного ціноутворення на PlayStation Store. Ця система A/B тестування показує різні ціни різним користувачам як частину експерименту, що вже триває з листопада 2023 року та впливає на понад 150 ігор у 68 країнах.
Попри всі труднощі, позов може суттєво вплинути на те, як компанії в орбіті відеоігор підходять до цінової політики та взаємодії зі споживачами.
На завершення, письмовий позов проти Соні стверджує, що мільйони британців постраждали від несправедливих цін на ігри в PlayStation Store. Швидко розвивається судова справа може суттєво змінити вікові правила ведення бізнесу в індустрії відеоігор.
